目前，开锁行业的市场乱象对居民带来的安全带来极大隐患。据摸底调查，郑州市2000多名开锁工，只有200多名有过公安系统备案。写着“某某专业开锁”“某某开锁公司”的服务小广告在小区内随处可见。多数开锁单位没有严格的管理制度，无形中成了盗窃犯、小偷的“帮手”。那么，如何管控对乱象频生的开锁行业?10月9日，河南电视台法治频道节目采访了郑州市开锁业治安管理平台承建单位河南省昱鑫科技发展有限责任公司常务副总张冠英。

　　“采用政企联合规范化治理、信息化手段规范开锁业，已成为有效解决手段。自2018年3月份郑州开锁业治安管理平台上线以来，郑州市民只需拨打热线电话96116，或通过郑州警民通便民服务热线，还可关注‘ 郑州开锁业治安管理平台’微信公众平台自助下单预约锁匠上门服务。”张冠英表示，“郑州开锁业治安管理平台现入驻锁匠60多个，均经过公安系统备案，统一培训，持证上岗，接受进行统一管理。同时，平台客服24小时在线，客户提交需求订单，锁匠可在15分钟内到达，且每位锁匠配备执法记录仪，开锁过程实时上传至公安系统 ，真正实现安全可控。”

　　采访中，记者了解到，市民吴女士前几天忘带钥匙，匆忙中拨打了楼道的开锁小广告电话，锁匠到场也未出示任何证件，几秒钟就打开了家门锁。后来家中也因这一次不经意的开锁发生了盗窃事故，所幸吴女士家中并未造成重大损失。

　　那么，郑州市经过公安系统备案，持有上岗证的正规锁匠有多少呢?法治频道记者采访了从事开锁行业六年的董师傅，“据了解，公安系统备案的锁匠占比较小，不正规开锁机构的占比较大，这也导致了破坏门锁随意加价、甚者入室盗窃的事件时有发生。我认为，郑州开锁业治安管理平台的上线运营，将助力锁业正规化持续化发展，也为老百姓的生命财产安全提供了保障。”

　　在此，记者提醒，开锁莫信小广告，拨打96116开锁服务安全有保障。